ライセンスキーの入力ができません

シリアル番号の欄が入力されていない場合 、ライセンスキーの入力を行う画面の「使用許諾」ボタンがクリック可能な状態になりません。以下の手順で、シリアル番号を入力してください。

cSwingを起動し「ライセンスキーの取得・入力」をクリックします。


「ライセンスキーの取得」ボタンをクリックします。


以下の確認画面が表示されます。OKを押します（インターネットに接続されていなくても構いません）。


「シリアル番号」の欄に、シリアル番号を半角文字で入力します。シリアル番号は製品パッケージに含まれています。ライセンスのみをご購入された場合、cSwing Japan からご連絡を差し上げています。


入力後、OKを押して、入力画面に戻ります。これによりライセンスキーの入力ボタンが有効になります。

Q. インターネットに接続されていないパソコンでのライセンス取得方法

cSwingを使うパソコンはインターネットに接続していないパソコンでもご利用いただけます。
電子メールオプション（映像をメールで送信する機能）はメールの送信ができないためご利用いただけませんが、それ以外の機能は使えます。

ライセンスキーの取得（ライセンス付製品を購入された場合)方法ですが、インターネットに接続可能なパソコンの場合、ライセンスキーを直接取得することができます。
接続できない場合、以下の手順でライセンスキーを取得してください。

cSwing起動直後の画面で「ライセンスキーの取得、入力」をクリックします。


表示された画面の「使用許諾コード」を確認します（以下の画面に表示されているコードはサンプルです。パソコンごとに異なる文字列が表示されます)。



ご使用になるパソコンに表示されてる使用許諾コード（12桁の英字）と、お名前及びご注文時にご連絡差し上げたシリアル番号を　メールまたはFAXでcSwing Japan までご連絡ください。

cSwing Japanにてライセンスキーの発行依頼を代行し、ご連絡いただいたメールアドレスまたはFAXにてご連絡いたします。

届きましたら、再度「ライセンスキーの入力・取得」をクリックして、ライセンスキーを入力ボックスに半角英字で入力し、「使用許諾」ボタンを押してください。正式版としてご利用いただけます。

Q. 試用期間が終了すると使えなくなる機能は何でしょうか？

cSwingはセットアップ後１週間は、試用期間として、全ての機能をご利用いただけます。

試用期間終了後は、ライセンスキーをご購入いただかない場合でも、 「プレーバックモード」としてご利用いただけます。プレイバックモードでは、再生のみが可能で、キャプチャーや分析の機能が無効になった状態です。




ご利用いただける機能は以下のとおりです。

再生ボタン

７段階の再生ボタン、スライドバー、ホイールを使ったフレーム単位の移動等の操作は全て使えます。

複数画面分割

１画面及び２画面分割のみがご利用いただけます。

ファイルを開く

ファイルを開くメニューもご利用いただけます。

インポート

ファイルのインポート機能をご利用いただけます。例えばインストラクターの方が生徒さんにファイルをメモリスティック等でコピーされた場合、それを取り込むことができます。

それ以外の、キャプチャーや線や円の描画、メール送信、CD書き込み等の機能はグレーアウトしてしまい、クリックができません。

なお、試用期間終了後でも、ライセンスをご購入いただき、キーを入力していただけましたら正式版として全ての機能が再度ご利用いただけるようになります。

Q. パソコンを買い換えた場合のライセンスキー再取得について教えてください

今まで使用していたライセンスキーは新しいパソコンでは再利用できません。
新しいパソコンにcSwingをセットアップして、表示される12桁の使用許諾コードをお名前、ご注文時のシリアル番号またはご注文番号とともに、cSwing Japan までメールにてご連絡ください。弊社にて確認の上、対応させていただきます。

なお、セットアップの際にご注意いただきたいのが、ご使用になるcSwingのバージョンです。無償アップデートの期間はご購入後1年間です。バージョンアップ版をご購入いただいていない場合、新しいバージョンのライセンスキーを取得することは出来ません。現在ご利用中のcSwingのバージョンをご確認の上、新しいパソコンにも同じバージョンをセットアップしてください。

例えばcSwing2004をご利用の場合、お手元のcSwing2004のCDからセットアップを行って、表示される12桁の使用許諾コードをお知らせください。新しいパソコンでcSwing2006を利用したい場合はアップデートをご購入いただく必要があります。